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解决客户问题,维护客户关系
工作时间:早8:30-12:00 14:00-18:30 工作地点:秦皇东大街198号,环岛东侧沃金商厦最西门电梯上三楼,14、20、36路新世纪公园站下车路南 工作内容:给会员打电话进行活动邀约(会安排话务员的培训) 工作时间:8月中旬 工资:50元/天 工资结算时间:活动结束,结算工资 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 秦皇岛市海港区秦皇大街198号沃金商厦3楼 ( 秦皇岛 - 海港 ) 查看地图 公司网址: http://hmm.58.com.cn
岗位职责:主要负责园所前台接待、园所客服管理。 任职资格:女,形象好,有亲和力,沟通能力强。 工作时间:每周二下午至周日。每天工作8小时内。
岗位要求 (1)要有责任心:积极好学,吃苦耐劳 (2)要用爱心和感情投入与宝宝沟通:真正喜欢孩子 (3)要有亲和力、活泼开朗的性格 (4)有爱心、童心、耐心、责任心
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销; 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
岗位职责: 主要负责续期收费,客户保单年检等工作。 任职资格:农村户口高中以上学历,城镇户口大专以上学历,有工作经验者优先 工作时间:转正后半天班。 法定节假日休息,每周双休。 25---55周岁,有无经验均可 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 立即申请
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 立即申请
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