职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
任职要求:
1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录,包括产品信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 认真参加本部门培训。提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度
任职资格:
1、电气工程/设备/自动化或机电一体化/计算机等相关专业/冷暖通;
2、有从事设备售后服务工作一年以上经验者优先;
3、能适应经常出差。
员工待遇: 公司将高素质、高技能和高度自律的员工队伍作为宝贵的资产, 致力于提供一个理想的职业发展环境,为每 位优秀人才提供具有竞争力的薪酬 & 福利;
◆各类补贴:差旅费、生日补贴、餐补、购车补贴等
◆各类保险:社会保险 (养老、医疗、失业、工伤、生育);
◆有薪假期:传统节日、婚假、病假、产假等法假;
◆免费住宿:免费提供住宿,内设网线、空调、太阳能热水器、衣柜、独立卫生间、阳台;
◆膳食服务:提供免费早中午餐;特色粤菜、湘菜,丰富的早餐品种等 ;
◆特殊节日:员工旅游、生日礼物、水果福利、节日福利、团圆晚会;