职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、核查网点工单回复质量、回访客户需求；2、根据客户诉求联系网点处理，并要求网点在规定时间内给予结果；3、对于无结果的快件，客户二次进线，省公司将先行理赔审核确认；4、留言及电联网点回复结果，逾期省区介入处理；5、跟进签收未收到的快件，合理处理；6、签收未收到的快件，通知网点在规定时间内处理完毕，未处理由省公司先行理赔审核确认；7、跟进回访客户无最终结果或联系不上客户的快件，收到或理赔视为最终处理结果；
年龄要求：20-40岁
职能类别：订单处理员
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