岗位职责：
1、在线审核处方并及时跟医生沟通，确保处方的合法合规性；
2、及时将处方传到煎药中心，跟煎药中心对接处方调配及发货事宜；
3、跟进处方订单发货情况，避免出现漏单或发货不及时的问题；
4、接收包括医生和患者在内的用户咨询，涉及系统操作及订单售后问题的回复，给处方核价，辅助医生系统录单；
5、维护系统药房数据，处理处方订单缺药问题；
6、统计播报每天业务数据，并且按周，月，季度汇总数据；
7、辅助颗粒库盘库，统计库存。
8、处理售后问题，最大程度避免公司风险，提高用户满意度。
9、完成领导交待的其他工作。

岗位要求：
1.本科及以上学历，医学、药物制剂等专业；
2.具有良好的语言表达能力及交流沟通能力,有耐心亲和力强；
3.熟悉计算机基础知识，具备系统操作学习能力；
4.态度端正，有责任心，具备良好的职业道德和团队协作精神；