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工作内容:1、接听用户来电咨询的问题,完成每日外呼量任务;2、电话回访居家养老服务质量、关爱老人等;3、汇总整理项目相关数据;4、熟练使用电脑,完成养老服务系统各项内容;5、上级安排的其他工作事项;岗位要求:1、熟练使用电脑,制作各类表格,对数据有一定处理能力;2、对养老行业有热情,对老年人有责任心、耐心及爱心;3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;4、有客户接待和服务经验者优先。
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